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COMMENT RETOURNER MON BOÎTIER INTERNET ?


Vous disposez selon votre contrat de 2 jours ouvrables à compter du dernier jour de votre période de location pour restituer votre boîtier


1. Vous devez renvoyer l'intégralité du contenu reçu dans l'enveloppe fournie, pré-affranchie, à l'adresse suivante : PHENIX TELECOM - 2 rue Jean-Baptiste Marty - 94220 CHARENTON-LE-PONT.

2. Le retour se fait uniquement de France métropolitiane & DOM. Vous devez poster votre enveloppe dans une boîte aux lettres dans la rue ou directement à la Poste.

3. Pensez à bien éteindre votre boîtier et à vérifier que l'enveloppe est bien scellée avant l'envoi.


Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter par mail à info@phenixtelecom.com ou par téléphone au 01 48 08 80 40.